CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Le site www.goodbyestock.com appartient à la société GOODBYESTOCK au capital 1000€, située au 28 avenue des Pépinières 94260 FRESNES.
SIRET 89826917000012
TVA FR82898269170
Si vous avez une question au sujet des lots de solderie mis en vente sur ce site, vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire situé dans la rubrique « Nous contacter ».
En validant son inscription sur ce site, l’internaute accepte les présentes conditions générales de vente, et ainsi reconnaît les avoir lues et comprises.
Comment acheter sur le site Goodbyestock.com ?
L’acheteur doit obligatoirement créer un compte au préalable. Pour cela, il doit être âgé d’au moins 18 ans et disposer de la capacité légale ou, s’il est mineur, être en mesure de justifier de l’accord de ses représentants légaux.
Lors de la création d’un compte, l’acheteur doit fournir plusieurs informations nécessaires à la validation de la future commande. Ces informations doivent être complètes. Toutes erreurs concernant l’orthographe du nom, de l’adresse, ou toutes autres informations engendrant un retard ou une absence de livraison sera à la charge de l’acheteur.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant.
L’acheteur s’engage à bien vérifier son panier (produits, état des produits, prix, livraison et ses coordonnées…) avant de valider définitivement ses achats.
Nous invitons chaque internaute à lire attentivement notre page « notre concept »
afin qu’il comprenne comment utiliser le site avant tout achat de lots de solderie
Quels lots de solderie vendons-nous ?
Sur ce site, vous trouverez toutes sortes de palettes de marchandises, lots pour revendeurs et soldeurs généralement destinés aux marchés, brocantes, ou magasins.
Nous assurons un large choix de lots de solderie, des produits neufs étiquetés pour la plupart, en lot, mais également à l’unité.
L’acheteur s’engage à lire attentivement les annonces des produits avant de s’engager dans un achat sur ce site.
Quels formats de ventes proposons-nous ?
Vous avez deux types d’achats possibles :
1 Ventes à prix fixes : Le prix hors taxe (HT) du produit est indiqué clairement, et ne tient pas compte des frais d’envois éventuels, si l’acheteur souhaite que goodbyestock.com lui fasse livrer se achats. Le site permet toutefois de connaître le montant de la livraison, avant de procéder au règlement des produits sélectionnés.
2 Ventes aux enchères : il s’agit de produits dont la fin de vente est programmée. Celle-ci est indiquée sur la page de vente correspondant à chaque produit. Les prix sont indiqués hors taxe (HT), et sans frais éventuels de livraison si l’acheteur souhaite que goodbyestock.com lui fasse livrer ses achats. Ce format de vente n’est cependant pas actif en permanence, et dépendra des arrivages de marchandises. Goodbyestock.com se réserve la possibilité d’alimenter ou non ce format de vente.
Les acheteurs ayant une franchise de TVA ou les membres de l’UE doivent nous contacter lors de leur achat.
La livraison n’est pas comprise dans le prix mais est proposée pour chaque lot de solderie. Vous avez la possibilité de ne pas utiliser ce service de livraison et de venir directement prendre vos achats dans nos locaux en prenant rendez-vous au préalable.
Comment régler ses achats ?
Vous avez la possibilité de payer directement sur le site www.parisudencheres.com par carte bancaire via le site sécurisé de notre partenaire BNP PARIBAS.
Nous donnons également la possibilité à nos acheteurs de venir régler directement sur place leurs achats (carte bancaire, espèce limité à 1000 €, au-delà de cette somme, seul le règlement en carte bancaire sera accepté pour la totalité de la facture).
Les achats devront être réglés dans les 5 jours suivant la validation du panier pour les ventes à prix fixes, et dans les 5 jours également pour les enchères remportées.
L’enlèvement devra également être réalisé dans la même période, soit 5 jours,
Des délais supplémentaires pourront être accordés, au cas par cas, et avec notre accord, pour les acheteurs dont la domiciliation est supérieure à 200 km du lieu de stockage de la marchandise, à savoir, notre salle de vente Parisud-Enchères, située à Moreuil (département 80)
Livraison :
La livraison sera effectuée par nos prestataires retenu par nos soins, dans un délai de 72 heures après paiement complet des achats (avec encaissement confirmé par notre banque).
Vous avez également la possibilité de venir chercher vos achats à nos bureaux en prenant rendez-vous au préalable.
Règlements des achats et délais de retrait de la marchandise:
Attention les délais à respecter sont indiqués sur le site www.goodbyestock.com
Après un achat ou une enchère terminée dont vous êtes le dernier acquéreur, vous avez un délai de 7 jours consécutifs pour valider votre panier (mode de paiements et choix de la livraison ou enlèvement sur place).
Si vous optez pour un paiement sur place, vous profitez également d’un délai de 7 jours pour régler et retirer votre marchandise.
Pour un paiement en ligne, sans livraison, l’enlèvement devra également être réalisé dans les 7 jours consécutifs.
Au terme de ces délais, si la marchandise n’a pas été retirée, des frais de stockage de 5€ par jour et par lot seront appliqués. L’enlèvement des lots ne pourra se faire que sous réserve de régler la totalité des frais de stockage de la commande liées à ces lots.
Passé un délai de 15 jours, si l’enlèvement des marchandises commandées n’est pas réalisé, celles-ci redeviendront la propriété de Goodbyestock.com, et par conséquent, celle de GOODBYESTOCK, sans qu’aucun remboursement ne puisse être exigé de la part de l’acheteur.
Le non-respect de ces délais entraînera la radiation de l’acheteur du site www.goodbyestock.com
Contestations et compétences
L’ordonnance n° 2015-1033 du 20 août 2015 relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, signale que tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel.
Pour saisir un organisme de médiation, il convient de suivre les 2 étapes suivantes :
- L’acheteur doit envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception au point de vente du site goodbyestock.com, et en adresser une copie au siège de GOODBYESTOCK, 28 av des Pépinières - 94260 FRESNES
- Sans réponse ou si la réponse est insatisfaisante au-delà de 30 jours, l’acheteur a alors la possibilité de saisir le médiateur de GoodByestock auprès de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) dont les coordonnées sont les suivantes : 60 Rue La Boétie – 75008 Paris – http://www.mediateurfevad.fr
Immatriculation à la FEVAD est en cours.
Si la médiation ne permet pas de résoudre le litige, quelle qu'en soit la nature, ou les contestations relatives à la formation ou à l'exécution de la vente, les tribunaux du département de l'Essonne seront compétents.
Retours des commandes :
Pour les lots vendus à prix fixes, conformément à l'article L.121-21 du code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception, pour exercer son droit de rétractation. Aucun motif n'est nécessaire, seuls les frais de retour seront alors à sa charge. Le retour du ou des lots pour soldeur doit obligatoirement s’effectuer dans ce délai de 14 jours à compter de la réception de vos achats. Les retours sont à effectuer dans leurs états d'origine et complets (emballages, accessoires, notices...), et accompagnés d’une copie de la facture ou du bordereau de vente.
Les produits présentant une altération (abîmés, salis ou incomplets) ne seront pas repris.
Dans le cas d’une réception douteuse, veillez à bien examiner le colis avant de signer le bon de livraison. Si vous avez une réclamation, il faudra impérativement noter vos réserves sur le bon de réception. La seule notification « sous réserves au déballage » ne sera pas acceptée en cas de réclamation auprès auprès du transporteur.
Néanmoins, nos équipes restent à votre écoute pour l’ensemble des problèmes que vous pourriez rencontrer. N’hésitez donc pas à nous joindre par mail ou téléphone afin de nous les exposer.
Pour les lots vendus aux enchères, aucun droit de rétractation n’est appliqué. Les ventes sont conclues « en l’état », et dans la limite des descriptifs donnés dans les annonces.
Newsletter :
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